销售技巧培训心得体会

时间:2024-05-10 15:09:03
销售技巧培训心得体会

销售技巧培训心得体会

当在某些事情上我们有很深的体会时,有这样的时机,要好好记录下来,这样有利于我们不断提升自我。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编精心整理的销售技巧培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

销售技巧培训心得体会1

短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕...在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。

xxx老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的假期。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通——主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。销售是帮助你成长最快的方式;销售是未来最黄金的职业;销售是高雅和高品质生活的象征;销——自己,售——价值观。会说话,说对话才是关键。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;我们要把个人的理想上升到公司的理想;我们要把个人的价值上升到公司的价值;我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;

速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;

决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。

9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:

挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

销售技巧培训心得体会2

1、说话要真诚。

只有真诚的人才能赢得信任。首先,我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发,尽可能多的了解上游资源,从大形势下去与客户沟通,让客户感受到我们是专业的。其次,我们在与公司经理聊天的时候,去了解此人的脾气、爱好。如果此人比较忙,在你把此客户定义为准客户之后,也可以旁敲侧击,使一些甜言蜜语,从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后,对你的销售一定会大有帮助。据说,美国总统华盛顿在约见客人之前,第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好的,我们何乐而不为之呢!

2、给客户一个购买的理由。

时时把握客户的需求与承受能力,体察客户的心态,才是最终成交的关键。很多时候,我们做了很多事情,也浪费了很多时间,可最终临门一脚就打歪了。一个小公司明明只招一两个人,我们却从始至终都是在跟他谈一年的,这样最终成交起来难免加大了难度,也给客户带来了不好的影响。我们有时太急功近利了,客户答应了或者默许的事,没有兑现时,我们往往会带有一点情绪,这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作,实为销售,其实有更多的成分在服务。

3、如何巧妙地影响别人

促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是:多询问,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。

4、如何巧妙地说服别人

当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是:不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。

5、如何巧妙地使别人做决定

1、告诉人们为何要同意你。告诉人们,按照你所说的去做他们便会受益,而不是你自己受益。

2、问只能用“对”来回答的问题。但是,应注意,要恰当地问这些“对”的问题。也就是说,当你问此类问题时,应点头示意,并以“您”来 ……此处隐藏10159个字……p>

丰富自己的知识:这点上我非常赞同,人只有不断地提升自己才能有更好的发展,不管是事业,婚姻,家庭。甚至对于小孩子的教育。只有知识越丰富,人生才能更精彩。针对不同的事情,做出不同的解决方法。

业务能力:从事一个行业,就算不喜欢也要喜欢。也有可能本来不喜欢,在工作中由于自己不断地克服了很多的困难,发现自己喜欢了。业务能力其实就是自己在不断地提升自己的过程中能力的提升。怎么提高业务能力,这是一个很重要的问题,要让自己的能力提升,我们要不断地有意识的积累,分析,总结。

心理素质提高:心理素质真的是千差万别。由于环境,思想,知识面的不同。同样的事情发生在不同人的身上,结果就有喜有悲了。

这门课程我们只是培训了2天,但是在这2天中,却让我的思想和心态上有了一些颠覆。

以前我遇到问题的时候,可能会发一些牢骚,通过牢骚,由于心情得到纾解,这件事情就算没有结束也自动结束了。其实这属于逃避型,不勇于面对挑战,也没有克服困难的精神。一件事情的发生有必然的原因,以及不可抗等因素。如果没有学会解决问题,一味的逃避,下次再遇到时,结果还是一样的。了解自己,了解别人。就要从心理学,以及性格学上多做了解。性格浅析为9型,但是实际上千千万万的人的性格怎么可能只有9种。为了让我们更好的分析和了解人性,我们简化为9种。针对9种不同性格的人群,我们应该怎么做?每个人其实都是一个矛盾的个体。当同一件事情,因为在遇到不同的人,不同的情况,不同的环境。我们可能处理同样的事情的方式和方法上面也是截然不同。老师在课程中说:人有时是圆形的,有时是方形的,有时是三角形的。这随着我们的容器模型的不同,而不断地变化。所谓的容器模型,就是我们生存的环境了。

销售有时让人感觉有点虚伪。有人为了拉近距离,为了某种目的,就要说一些与事实根本不相符的赞美。有的人能接受还好,不接受说的人不觉得恶俗,听得人觉得恶心。一件事情直接掰掉了。

所以做任何事情了解,再了解,知己知彼,才能百战百胜阿。

如果做,怎么做,都是学问。一门课程,虽然只有2天的时间,但是却把我的思想和思维上打开了一扇窗。让我知道很多东西都有很多的解决方式。要勇于去解决,才能把问题给克服。

销售技巧培训心得体会14

通过这次培训,收获很大,无论从工作技巧上还是心态上,在理论上有了很大的提高,现介绍一下我的体会:

这次通过培训老师演说的销售工作技巧的理论与方法。深刻理解我们做市场的,始终与终端客户打交道,保持好积极的心态固然重要,但是一个企业要想更好的发展,更好的前进,必须建立好自己的企业品牌,重要的是把 做销售 把它发展为 做思想。人的思想是最难控制的,如果说我们不断的去给客户灌输一种企业文化,去影响他们,去改变他们,从思想上征服他们,那么我们的健康事业就会做的更强、更大,竞争对手就会不击而败,最终的销售目的就会很容易达到,因为思想是一个人的精神灵魂所在,影响他的购买决定。

面对市场横盘期的营销挑战,政策调整变幻莫测,市场预期调整,容量降低,竞争加剧,客户购买信心不足,价格预期下调,成交量下降,产品适配度降低,但公司的运营要求在提高,其他专业部门总是添堵。在这种情况下开发逻辑就是——回归市场,回归客户。就我们的工作而言,我认为与终端交流,不仅仅是督促他们进货,给他们挂金,给他们好处,而应该是:第一,作为一个业务人员,要学好企业文化,提炼企业的精神所在,把企业的思想灌输于终端,让他们了解我们企业之所以能够发展的现在的伟大,理解企业的内涵。第二,是我们市场业务人员,与客户交流,不要把目的性的表现太明显,要让他们感觉不到你是在推销,是在与他们交朋友,灌输企业思想理念。交流时要诚心,让终端客户去了解你,信任你,欣赏你,然后,交流时把酝酿以久的企业精神,向他传递,感染他们。作为市场销售者,使客户在与你交往中感觉不到赤裸的利益关系,是朋友、是亲人、甚至是他们的偶像。当你能成功做到这两点后,他感觉到你的魅力,感受到企业精神,感受到我们都在为这企业的光荣使命而努力,他会不为共同的事业与理想而一块努力吗? 培训中,老师总结了几个关键点:从项目定位要销量,从产品策划要价值,从营销策略要溢价,从销售管理要回款,从滞重资产要周转,这是市场的基本规律的东西。要学会在工作实践上加以运用,更要做好扎实的、基础性的工作。我感受到最有用的就是:从思想上着手,把思想销售出去。 还有是关于激情的培训,我认为激情不是用嘴喊出来的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一种自发性,改变成为自觉性的东西。如果要调动人的激情,我们就要创造一种环境气氛,一种有激情的氛围,先用环境的情调去感染之,在用自己的行动去影响他,人的情调,是一个人对事对物的看法,是一个人的积极向上心态的外在表现,对于一个销售人员,具备这些是非常重要的,我觉得我们公司领导一直强调的心态是很必要的,是工作很好开展的根本,如:当一位富有激情、有活力的业务人员,与终端交流时,会感染终端客户,使他们觉得你的魅力,公司的活力与美好前景,从而对我们企业的信赖!营造这种有激情、有活力的氛围是十分重要的。

演绎一个完整的营销故事,是项目吸引客户认知品牌、项目、产品的好方法。例如苏州桃花源,双湖板块藏品级中式别墅项目,从建筑、景观、造园到工艺、细节、故事都非常出彩的项目,讲传承、讲故事、讲工艺、讲细节、讲专属与稀缺,不是讲户型、讲功能!通过培训,让我领悟了很多。我会把理论用于实践,认真总结自己的不足,及时改正,学习他人的长处,来弥补自己的短处,踏踏实实工作,向我的目标前进,在工作中,我仍有很多不足,如果自己发现了,会及时改正,如果没有及时发现,也欢迎同仁们给于指正。?

销售技巧培训心得体会15

3月x日,我院举行了20xx年第二次全体教职工培训会。培训会由时代光华特聘讲师李鸿诚主讲,主题为“一线营销技巧”,听完讲座后,有如下体会:

一、策划合理,准备充分,做好招生宣传

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。招生就是销售,是一项复杂的工作,要使得招生工作成功,它需要招生人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成招生工作。

二、建立起与家长和学生沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。

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