需求调研报告

时间:2024-03-25 08:47:38
需求调研报告15篇

需求调研报告15篇

在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的需求调研报告,希望对大家有所帮助。

需求调研报告1

背景: 每对新人都渴望有一个属于他们的专属婚礼,举办一场圆满幸福的婚礼至关重要。而现今的婚庆市场可谓日新月异,但人们的需求也是在不断改变,因此婚庆公司就面对着能否满足客户需求的机遇和挑战。就此,应老师的要求,本人对婚庆方面的信息进行了一次问卷调查,该调查共经历了四个阶段:(1)组织阶段;(2)具体调查工作阶段;(3)信息整理阶段;(4)撰写分析报告阶段。具体情况如下:

一、 调查目的

掌握芜湖市各大高校在校大学生对婚庆的了解和自己对婚庆的看法,了解芜湖市高校大学生对婚庆公司在服务内容、服务质量、发展方向、等方面的意见和要求,对婚庆公司的服务质量和效果做出科学、客观的评价,为将来的服务改革、提高质量提供依据,了解芜湖市婚庆市场存在的机遇和发展。

二、 调查对象及其一般情况

调查对象:芜湖市在校大学生(主要是在校情侣) 一般情况:这部分人大多在20-30岁之间,大约是将要步入婚姻和刚刚进入婚姻的人,对婚庆有一定的需求和了解。

三、 调查方式和地点

本次调查采取的是问卷调查,发放问卷是在芜湖的各大高校校内发放,随机选择路经的大学生当场发卷填写并当场收回的方式,两人共发放问卷250份,全部回收;

四、 调查时间

20xx年05月20日----20xx年06月01日

五、 调查内容

主要调查了人们的婚姻状况、对婚庆策划的态度和对婚庆服务的要求以及对婚庆费用的态度等,问卷共提出了19个问题。(见附表)

六、 调查结果

本人就问卷调查结果统计如下:

在部分未给出图表的问题中,根据统计结果可以看出,大家在选择婚庆公司筹划婚礼时,最想得到的服务为婚礼策划、会场布置、司仪主持、摄像、摄影,其他服务所占比例居中;而且对一条龙服务服务需求不是很大;大家选择婚庆公司最注重的是服务质量,其次是价格,品牌知名度的影响不是很大。

七、 调查结论

综合上述图表和分析可以看出,大学生在校举办婚礼在未来的发展中,应该将目标定位在中端市场,而且市场潜力是比较大的。从调查问卷中可以看出,人们是否愿意聘请婚庆公司及其愿意花费的金额与其受教育的程度呈正相关关系,而且男性愿意花费的金额普遍高于女性,婚庆费用又大多是男方承担,所以,在未来的营销策划中,应该在男性身上花费相当程度的精力。在统计调查问卷时还发现,很多男性喜欢中式婚礼和温馨浪漫的婚礼气氛,女性则比较偏好中西结合式和个性化的,在做策划方案时可以把男女喜好完美的结合,做出有创意的婚礼策划。另外,70%以上的人是通过亲戚朋友了解婚庆公司,而且90%多的人对服务质量的重视多于价格和品牌知名度,因此在提高为人们服务质量的同时,应该发掘更多的人际关系,把大学生在校举办婚礼推广出去。

  婚庆市场需求调研报告二

前言

随着我国国民经济的快速增长,城乡居民生活水平的日益提高,人民群众对生活素质的不断提高,以及人们对现代社会时尚追求,使得大众生活中婚庆习俗在不断产生变化,从而诞生了有一定规模符合我国国情的婚庆市场,通过这一市场不断完善和扩大,必定是中国婚庆文化走向更个性化和时尚化,这已经成为当今城市又一流行趋势。

全国结婚产业调查统计中心20xx年3月发布的《中国结婚产业发展调查报告》显示,我国近5年来平均每年全国有881.36万对新人登记结婚,其中仅城镇新人在婚礼上的消费就达4183亿人民币。据调查,新婚人群愿意把积蓄的31%用于婚前有关的消费。全国很多城市出现了婚庆行业,以“五一”和“十一”为婚庆消费旺季。

作为会展专业的学生,我们也发现了婚庆市场的发展前景。所以开展此次调查,以便更深入了解婚庆市场。

一. 调查目的

为了提高会展专业学生的市场调研能力,寻求会展项目商机,制定科学可行的会展项目策划方案。同时了解黄州婚庆市场前景,也可为相关研究机构、研究人员提供第一手材料。

二、 调查范围和对象

调查范围:安徽省芜湖市

调查对象:芜湖各大高校在校大学生

三 调查方法

方式: 问卷调查方式

利用课余时间发放《大学生在校办婚礼调查问卷 》

发放人员人员安排:

第一组人员:张臣臣 徐涛

第二组人员:童朝邦 张志龙

第三组人员:李加栋 卢超 四 调查内容

主要调查芜湖市各大高校在校大学生婚庆预期的消费水平、消费心理、消费行为、消费能力和风俗等。具体调查事项见 《大生

在校办婚礼调查问卷 》

四 调查组织

指导老师:吴婕老师

由芜湖职业技术学院材料工程学院高材12班第三组分工安排。在调查前了解组员相关信息,然后对调查人员进行培训,提出调查的要求和注意事项。

五、 调查步骤和时间(地点)

分成不同小组分别对芜湖各大高校进行问卷调查暂定为制定三个调查小组每组两个人利用课余时间发放和回收:20xx年5

月20日至6月01日 统计、加工整理、撰写调研报告:20xx年6月01至30日 每个小组发放的调查问卷每个高校不少于200份 六、经费预算

1) 问卷印刷费 1200百份 总计240元

车费 用餐费 每人30元。总计420元。

方案制定人:12高材 张臣臣

20xx. 05 .20

  婚庆市场需求调研报告三

我们的的确确可以从中发现,在市场经济的今天,“两个人的甜蜜事业”早已通过商业化运作成为一种产业而存在。

自20世纪90年代初中国第一家婚庆公司成立至今,婚庆市场的蛋糕是越做越大,并牵动了婚纱摄影、美容美发、首饰礼品、烟酒餐饮、交通旅游、家居用品等众多相关产业的发展。统计数字表明,近年来,我国每年约有1000万对新人登记结婚,全国每年因结婚产生的消费总额高达2500亿元。到20xx年,我国的婚庆综合消费能力将达数千亿元人民币,发展前景不容小觑。

而在上海,每年也有大概8-15万人结婚,有关部门最近的一项调查显示,每对新人在婚礼上的平均花费大约为12万元。算上婚礼带动的其它消费,上海婚庆市场的年消费能力可达150亿元以上。如此庞大的婚庆市场,争抢的商家自不在少数,从1999年申城开始出现专业婚庆公司以来,目前这一数字已达百余家。 正因为有那么多人在这块土地 ……此处隐藏43221个字……

二、本专业人才需求调研结果整理分析

(一)企业调研:主要通过访谈、座谈、问卷等方式进行,结果整理分析如下:

1.经调查,酒店企业对前厅服务员、客房服务员、餐饮服务员、康乐服务员及其他岗位服务员的需求量汇总如下(图2.1.1):

图2.1.1 酒店企业酒店人才的需求量

由上图可得出以下结果:

(1)酒店企业目前对客房服务员、餐饮服务员、康乐服务员的需求量相对前厅服务员和其他人员来说较大。这是因为酒店企业的客房、餐饮及康乐这些部门的业务量大且繁重,需要大量的人力。

(2)在需求量较大的客房服务员、餐饮服务员和康乐服务员中,餐饮和客房的需求基本相同,康乐较少。出现这种状况的原因有两种:一者,酒店的营业和利润重心通常在客房及餐饮,康乐相对较少,而且享受康乐服务的宾客也较少;二者,虽然客房、餐饮和康乐在社会上都有大量单体营业情况,但相较而言,康乐的容量与数量之比较大。

(3)前厅服务员的需求量较少,这是因为前厅服务员作为酒店的门脸员工,酒店对其流动性和职位空缺时刻有严格地控制,所以若不是酒店有大的的业务调整或扩张,通常时间上其需求是饱和的。

(4)除了前厅、客房、餐饮、康乐四类的服务员需求外,其他类岗位需求很少。酒店里常需要招聘的主要就是这四类员工,其他如工程、保安等人员需求量的弹性较大,而且这

些岗位通常和酒店服务专业相关性不大。

综合以上可知,酒店企业的人才需求主要集中在前厅、客房、餐饮与康乐,其中又以客房、餐饮、康乐为多。这些岗位和酒店服务与管理的相关性都很大。

2.调查结果发现用人单位对以上各项岗位的具体任务、职业素质和能力要求(共有的)如下(表2.1.1):

表2.1.1 岗位任务、素质和能力调查汇总表

由上表可以看出,酒店企业对每种岗位服务员的职业要求都作了详细的描述,并且其中对素质要求都提到语言能力、品质、服务意识、职业道德和岗位技能等,可以分析出目前酒店专业人才应具有:

(1)基本技能:计算机应用、英语听说读能力等。

(2)专业技能:在掌握基本应用能力的基础上,学生能熟练掌握酒店各项对客服务技能的,常参照毕业生所取得的相关职业技能等级资格。

(3)专业拓展能力:学生的综合素质能力,尤其是管理能力、酒店专业外但相关的知识(如旅游)能力。

(4)具有良好的酒店服务意识与职业道德。针对调研过程中发现的学生流动性大的问题,更应该重视培养脚踏实地、能说、能写、能讲、能协调、能做人的具有较高职业道德的技术型和实用型人才。

(二)毕业生调研:主要通过访谈和问卷的方式对本专业毕业生就课程设置、实习实训、就业定位、专业建设和发展四方面进行调研。经分析整理结果如下:

1.毕业生对酒店管理专业的课程设置的意见:

(1)课程设置尽量全面,应该由更专业的教师讲授;

(2)增加外语类课程,如英语、日语、韩语等,可以请一些外教;在语言教学上,应侧重于培养学生的外语表达能力;

(3)课程内容应丰富化,课程安排应更均衡,课程讲授应注重实践性;

(4)希望丰富和加强客房和餐饮的实训课程、计算机课程;

(5)财务和营销开设的意义对实际人才需求而言较小。

2.毕业生对酒店管理专业的实习实训的意见:

(1)在选定实习单位时希望再多照顾一下学生将来的人生规划,做出更人性化的计划;

(2)实习实训时老师可从旁指导或参与其中,多听听学生的意见;

(3)实训内容应丰富化,最好能够轮岗;

(4)希望有更多的实习选择,如国际大型连锁酒店、度假村、豪华游轮等。

3.毕业生对酒店管理专业的就业定位的意见:

(1)对该专业的就业定位认识不一,有的认为本专业目前定位在酒店基层服务人员,比较明确;还有的认为定位较窄,有一定的局限性;

(2)中国发达及各大一线城市有利于酒店服务人员的发展。

4.毕业生对酒店管理专业的建设和发展的意见:

(1)多开始外语类课程,专业课程的实践性还得加强;

(2)提升院系的教学管理,让学生学到更多更专业的知识才。

(三)招聘会调研:这项调研主要采用的是观察法。

经过走访多个招聘会现场,通过观察,发现招聘会中与本专业相关的岗位招聘席位所占比例较其他专业大,说明目前酒店店管理专业人才的需求量仍然很大。在此类招聘中,对需求人才的学历、职业资格等的要求呈现出一定的特点:

1.学历要求:如图2.3.1,招聘单位所需人才中,研究生占6%,中职16%,而本科或高职高专高达77%,其余的1%没有特殊要求。由此可明显地知道,目前酒店管理专业本科或高职高专学历的毕业生是酒店行业绝对的人才需求大军。故此可知本专业的就业前景良好。

2.职业资格的要求:各岗位都针对岗位的差别分别提出相应的职业资格证。如前厅服务员要求具有应聘者国家高级前厅服务员资格证,客房部服务员要求求职者具有国家高级客房服务员资格证书,餐饮部服务员要求求职者具有国家高级餐饮服务员资格证书等。

图2.3.1 招聘会中人才结构图

3.其他要求:此方面提到较多的是良好的身体素质、正确的服务意识、高尚的职业道德,以及吃苦耐劳精神。

需求调研报告15

报告预测,中国超高净值人群约17000人,总计资产规模约31万亿元人民币,平均资产规模18.2亿元人民币。这部分人群中以企业主为主。

报告显示,中国超高净值人群84%为男性,平均年龄51岁,主力人群40—59岁。从学历来看,5%是博士,6%在高中以下,42%是研究生,47%是本专科生。从生活习惯看,这些富豪休闲时喜欢看书、旅游和家庭活动,平均每年拥有假期22天,平均睡眠时间为工作日6.4小时,周末6.5小时。

从地区分布看,富豪们主要分布在北部和东部,其中北京、广东、上海和浙江的占比最高,均超过10%。他们所拥有的企业近六成已成功上市,其中在国内上市的比例超过七成。富豪所处的行业以制造业、房地产和tmt(科技、媒体和通信行业)为主,占比近一半,其他服务业、投资、重工业、制药和能源也是占比较高的行业。

调研显示,富豪们对企业经营环境持较乐观态度,半数左右认为未来三年内企业的融资便利性、整体经济形势表现、企业家社会地位表现会更好;而对于企业的盈利能力看法则相对保守,43%认为差不多,23%认为会更糟。

超过八成高净值人士表示未来有海外投资需求,而目前已有半数在进行海外投资。海外投资目的以企业国际化和资产配置分散风险为主,二者分别占49%和46%。在海外投资中,面临的最大挑战是投资风险评估和了解当地法律税收政策,二者分别占49%和47%。而银行和社交平台成为获取海外投资信息的首选渠道,二者分别占29%。富豪也是慈善活动的主力,其平均捐款金额占平均资产的1.6%,达到2800万。

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